Zásady ochrany osobných údajov
Článok 1 – Účel použitia osobných údajov
Keď nakupujete tovar v našom obchode, v rámci procesu nákupu zhromažďujeme osobné údaje, ktoré nám poskytnete, ako je meno, adresa a e-mailová adresa.
Keď prehliadate náš obchod, automaticky získavame internetovú protokolovú (IP) adresu vášho počítača, aby sme analyzovali váš prehliadač a operačný systém.
E-mailový marketing (ak je relevantný): S vaším súhlasom vám môžeme posielať e-maily o novinkách v našom obchode, nových produktoch a iných aktualizáciách.
Článok 2 – Súhlas
Ako získavame súhlas:
Keď nám poskytnete svoje osobné údaje na účely dokončenia transakcie, overenia kreditnej karty, odoslania objednávky, zabezpečenia doručenia alebo vrátenia tovaru, považujeme to za váš súhlas s ich zhromažďovaním a použitím len na tento konkrétny účel.
Ak budeme potrebovať vaše osobné údaje na iný účel, napríklad na marketing, požiadame vás priamo o váš výslovný súhlas alebo vám poskytneme možnosť ho odmietnuť.
Ako odvolať súhlas:
Ak chcete po tom, čo ste už súhlasili, svoj súhlas odvolať, kontaktujte nás na adrese support@Enshengsun.com. Na vašu žiadosť okamžite zastavíme kontaktovanie, ako aj zhromažďovanie, používanie a sprístupňovanie vašich informácií.
Článok 3 – Sprístupnenie informácií
Vaše osobné údaje môžeme sprístupniť, ak sme na to zo zákona povinní, alebo ak porušíte naše zmluvné podmienky.
Článok 4 – SHOPLINE
Náš obchod používa platformu poskytovanú spoločnosťou Shopline Inc., ktorá nám poskytuje e-commerce platformu na predaj našich produktov a služieb zákazníkom.
Vaše údaje sú uložené prostredníctvom úložného systému, databáz a všeobecných aplikácií spoločnosti Shopline. Vaše údaje sú uchovávané na bezpečných serveroch chránených firewallom.
Platba:
Ak si vyberiete priamu platobnú bránu, spoločnosť Shopline ukladá údaje o vašej kreditnej karte. Údaje sú šifrované v súlade so štandardom bezpečnosti údajov platobného kartového priemyslu (PCI-DSS). Údaje o transakcii sa uchovávajú len po dobu nevyhnutnú na dokončenie nákupného procesu a potom sa vymažú.
Všetky priame platobné brány dodržiavajú štandard PCI-DSS, ktorý spravuje Rada pre bezpečnostné štandardy PCI, čo je spoločné úsilie značiek ako Visa, Mastercard, American Express a Discover. Požiadavky PCI-DSS pomáhajú zabezpečiť bezpečné spracovanie údajov o kreditných kartách naším obchodom a našimi poskytovateľmi služieb.
Viac informácií nájdete v Zmluvných podmienkach spoločnosti Shopline (https://www.shopline.com/legal/terms) alebo v Zásadách ochrany osobných údajov (https://www.shopline.com/legal/privacy).
Článok 5 – Služby tretích strán
Vo všeobecnosti poskytovatelia tretích strán, ktorých využívame, budú zhromažďovať, používať a sprístupňovať vaše údaje len v rozsahu nevyhnutnom na vykonávanie služieb, ktoré nám poskytujú.
Niektorí poskytovatelia, ako sú platobné brány alebo spracovatelia platieb, však majú svoje vlastné zásady ochrany osobných údajov, pokiaľ ide o informácie, ktoré im musíme poskytnúť na uskutočnenie vašich nákupov.
V prípade týchto poskytovateľov vám odporúčame prečítať si ich zásady ochrany osobných údajov, aby ste pochopili, ako budú s vašimi osobnými údajmi zaobchádzať.
Upozorňujeme, že niektorí poskytovatelia sa môžu nachádzať alebo mať zariadenia v inej jurisdikcii, ako je tá vaša alebo naša. Ak sa rozhodnete pokračovať v transakcii, ktorá zahŕňa služby tretej strany, vaše informácie môžu podliehať zákonom jurisdikcie (jurisdikcií), v ktorej sa daný poskytovateľ alebo jeho zariadenia nachádzajú.
Ak napríklad bývate v Kanade a vaša transakcia je spracovaná platobnou bránou v Spojených štátoch, potom osobné údaje použité na dokončenie tejto transakcie môžu byť predmetom zverejnenia podľa právnych predpisov USA vrátane zákona Patriot Act.
Keď opustíte našu webovú stránku alebo budete presmerovaní na webovú stránku alebo aplikáciu tretej strany, tieto Zásady ochrany osobných údajov ani zmluvné podmienky našej webovej stránky sa už na vás nevzťahujú.
Odkazy:
Ak kliknete na odkaz v našom obchode, môže vás to presmerovať z našej stránky. Nezodpovedáme za postupy ochrany osobných údajov iných stránok a odporúčame vám prečítať si ich zásady ochrany osobných údajov.
Článok 6 – Bezpečnosť
Na ochranu vašich osobných údajov prijímame primerané preventívne opatrenia a dodržiavame osvedčené postupy v odvetví, aby sme zabezpečili, že nebudú stratené, zneužité, sprístupnené, pozmenené alebo zničené.
Ak nám poskytnete údaje o svojej kreditnej karte, tieto informácie sú šifrované technológiou SSL (Secure Socket Layer) a uložené so šifrovaním AES-256. Hoci žiadny spôsob prenosu cez internet alebo elektronického ukladania nie je 100% bezpečný, dodržiavame všetky požiadavky PCI-DSS a implementujeme ďalšie všeobecne uznávané priemyselné štandardy.
Článok 7 – Cookies (Súbory cookie)
Nižšie je uvedený zoznam súborov cookie, ktoré používame. Uvádzame ich, aby ste si mohli vybrať, či sa ich použitiu chcete vyhnúť alebo nie.
Článok 8 – Vek súhlasu
Používaním tejto stránky vyhlasujete, že ste vo svojom štáte alebo provincii bydliska dosiahli plnoletosť, alebo že ste dosiahli plnoletosť a dali ste nám súhlas na to, aby vaše nezaopatrené maloleté osoby používali túto stránku.
Článok 9 – Zmeny zásad ochrany osobných údajov
Vyhradzujeme si právo kedykoľvek tieto Zásady ochrany osobných údajov zmeniť, preto ich pravidelne kontrolujte. Zmeny a spresnenia nadobúdajú účinnosť okamžite po ich zverejnení na webovej stránke. Ak vykonáme podstatné zmeny týchto zásad, oznámime vám to tu, aby ste vedeli, aké informácie zhromažďujeme, ako ich používame a za akých okolností ich prípadne sprístupňujeme.
Ak je náš obchod prevzatý alebo zlúčený s inou spoločnosťou, vaše informácie môžu byť prevedené na nových vlastníkov, aby sme vám mohli naďalej predávať produkty.
Kontaktné informácie
Ak chcete získať prístup k svojim osobným údajom, opraviť ich, upraviť, vymazať, podať sťažnosť alebo získať podrobnejšie informácie, kontaktujte nášho zodpovedného pracovníka pre ochranu osobných údajov na adrese support@bombdye.com.
Zhromažďovanie a používanie osobných údajov
Osobné údaje sú informácie, ktoré možno použiť na priamu alebo nepriamu identifikáciu jednotlivca. Zahŕňajú aj anonymné údaje spojené s informáciami, ktoré umožňujú priamu alebo nepriamu identifikáciu. Osobné údaje nezahŕňajú nezvratne anonymizované alebo agregované údaje, ktoré už viac neumožňujú identifikáciu jednotlivca ani v kombinácii s inými informáciami.
Zvýšenie bezpečnosti
V súlade so zásadami zákonnosti, legitímnosti a transparentnosti používame a spracúvame minimálne údaje na obmedzené účely a prijímame technické a administratívne opatrenia na ochranu údajov. Osobné údaje používame na overenie účtov a aktivít používateľov, monitorovanie podvodov a vyšetrovanie podozrivých alebo potenciálne nezákonných činností alebo porušení našich zmluvných podmienok a zásad. Toto spracovanie je založené na našom oprávnenom záujme zabezpečiť bezpečnosť našich produktov a služieb.
Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, a ako ich používame
Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme
Údaje, ktoré nám poskytnete:
Zhromažďujeme osobné údaje, ktoré nám poskytnete, keď používate naše produkty alebo služby alebo s nami komunikujete (napr. keď si vytvárate účet, kontaktujete nás, zúčastňujete sa online prieskumov, používate nástroje podpory, ako je online chat). Pri nákupe zhromažďujeme údaje súvisiace s platbou (číslo kreditnej/debetnej karty, overovacie údaje, fakturačnú a dodaciu adresu, kontaktné informácie).
Údaje o používaní služieb a produktov:
Keď navštívite našu webovú stránku, môžeme zhromažďovať informácie o type zariadenia, jedinečných identifikátoroch, IP adrese, operačnom systéme, type prehliadača, údajoch o používaní, diagnostických informáciách, polohe atď. Tam, kde je to možné, naše služby môžu použiť GPS, IP adresu a iné technológie na určenie približnej polohy na účely zlepšenia produktov a služieb.
Ako používame osobné údaje
Vo všeobecnosti používame osobné údaje na poskytovanie, zlepšovanie a vývoj našich produktov a služieb, na komunikáciu s vami, na cielenú reklamu a na ochranu našich a vašich záujmov.
Poskytovanie, zlepšovanie a vývoj produktov a služieb:
Osobné údaje používame na analýzu, výskum a audity na základe nášho oprávneného záujmu poskytovať produkty a služby a udržiavať kontinuitu podnikania. Ak sa zúčastníte súťaže alebo propagačnej akcie, môžeme poskytnuté údaje použiť na správu takýchto programov.
Komunikácia s vami:
S vaším predchádzajúcim výslovným súhlasom môžeme vaše osobné údaje použiť na zasielanie marketingových správ o našich produktoch a službách, informácií o vašom účte alebo transakcii a oznámení o zmenách našich zásad a zmluvných podmienok. Ak si neželáte dostávať marketingové e-maily, kontaktujte nás a odvolajte svoj súhlas. Len s vaším výslovným súhlasom môžeme zdieľať vaše údaje s partnermi na ich marketingové účely.
Poznámka: V prípade použitia údajov, ktoré vyžadujú predchádzajúci súhlas, môžete svoj súhlas kedykoľvek odvolať kontaktovaním nás.
Definícia "cookies"
Súbory cookie sú malé textové súbory používané na ukladanie informácií vo webovom prehliadači. Sú široko používané na ukladanie identifikátorov a iných informácií v zariadeniach. Na podobné účely používame aj iné technológie. V týchto zásadách označujeme všetky tieto technológie ako "cookies".
Používanie súborov cookie
Používame súbory cookie na poskytovanie, ochranu a zlepšovanie našich produktov a služieb, napríklad na prispôsobenie obsahu, zobrazovanie a meranie reklamy, analýzu správania používateľov a zvýšenie bezpečnosti. Konkrétne používané súbory cookie sa môžu líšiť v závislosti od navštívenej webovej stránky alebo používanej služby.
Sprístupnenie osobných údajov
Môžeme zdieľať určité osobné údaje so strategickými partnermi, ktorí s nami spolupracujú na poskytovaní produktov a služieb alebo na marketingových účeloch. Údaje sa zdieľajú výlučne na účely zlepšovania našich produktov, služieb a reklamy a nie na vlastné marketingové účely tretích strán bez vášho súhlasu.
Sprístupnenie, uchovávanie, prenos a spracovanie údajov
Plnenie zákonných povinností:
Na základe záväzných právnych predpisov Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP) alebo krajiny vášho bydliska spracúvame osobné údaje v súlade najmä s článkom 6 ods. 1 všeobecného nariadenia EÚ o ochrane údajov (GDPR).
Prenos v rámci podnikových transakcií:
Osobné údaje môžeme zdieľať s pridruženými spoločnosťami. V prípade fúzie, reorganizácie, akvizície, spoločného podniku, prevodu alebo predaja podniku (vrátane konkurzného konania) môžu byť údaje prevedené na príslušnú tretiu stranu.
Súlad s právnymi predpismi a ochrana práv:
Osobné údaje môžeme sprístupniť, ak to vyžaduje zákon, súdne konanie alebo žiadosť verejného orgánu. Rovnako tak, ak usúdime, že sprístupnenie je potrebné z dôvodov národnej bezpečnosti, vymožiteľnosti práva alebo iných záležitostí verejného záujmu.
Deti
Naše produkty a služby sú určené pre dospelých. Nezhromažďujeme, nepoužívame ani nesprístupňujeme údaje od detí mladších ako 16 rokov. Ak sa dozvieme, že sme zhromaždili údaje od dieťaťa mladšieho ako 16 rokov, prijmeme opatrenia na ich okamžité vymazanie. Ak zistíte, že dieťa mladšie ako 16 rokov nám poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás.
Vaše práva
Prijímame primerané opatrenia na zabezpečenie presnosti a aktuálnosti vašich údajov. Máte právo na prístup k svojim osobným údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracovania alebo namietanie proti spracovaniu. Máte tiež právo na prenosnosť údajov a právo podať sťažnosť dozornému orgánu pre ochranu údajov. Z dôvodu ochrany osobných údajov vás môžeme požiadať o dodatočné informácie na overenie totožnosti. Zákon nám môže povoliť alebo prikázať odmietnuť žiadosti o prístup k údajom alebo ich vymazanie. Ak chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás. Na vašu žiadosť odpovieme v primeranej lehote (najneskôr do 30 dní).
Webové stránky a služby tretích strán
Naše webové stránky, produkty a služby môžu obsahovať odkazy na služby tretích strán. Nezodpovedáme za zásady ochrany osobných údajov ani obsah týchto tretích strán. Tieto zásady sa vzťahujú len na údaje, ktoré sme zhromaždili my. Pred použitím služieb tretích strán vám odporúčame prečítať si ich zásady ochrany osobných údajov.
Bezpečnosť, integrita a uchovávanie údajov
Implementujeme technické, administratívne a fyzické opatrenia na ochranu údajov pred neoprávneným prístupom. Vaše osobné údaje uchovávame tak dlho, ako je potrebné na dosiahnutie účelov uvedených v týchto zásadách, pokiaľ zákon nevyžaduje alebo nepovoľuje dlhšie uchovávanie.
Zmeny zásad ochrany osobných údajov
Tieto zásady môžeme z času na čas aktualizovať, aby sme reagovali na nové technológie, postupy a požiadavky. Ďalšie používanie našich produktov a služieb po nadobudnutí účinnosti zmien predstavuje akceptáciu nových zásad. Ak s nimi nesúhlasíte, prestaňte služby používať a kontaktujte nás kvôli vymazaniu účtu.
Kontakt
V prípade otázok týkajúcich sa týchto zásad alebo ich implementácie nás kontaktujte na adrese:
support@Enshengsun.com
